이런 경우 없으신가요?
UFFICE 전자계약 ERP 시스템은 아래와 같은 고객들의 목소리에 귀기울여 제작된 시스템입니다.
  • 구두 협의 후 계약서 작성했는데 말이
    자꾸 바뀌어서 분쟁이 생깁니다.
  • 최종 계약 및 실무처리 후 전에 처리했던
    '히스토리'를 찾는 데 시간이 많이 걸립니다.
  • 동일 시즌에 많은 계약을 한꺼번에 담당하다 보니 진행사항을 파악하기 어려워요.
  • 계약금, 잔금 등 입금여부 확인을
    기록하고 싶습니다.
  • 계약서가 너무 많아서 보관도 힘들고 찾는데 시간이 걸려서 전화응대시 어려움이 많아요.
  • 통계 등 특정조건으로 매출데이터를
    파악하고 싶습니다.
  • 계약이 체결되고 나서 다음 실무자에게 전화, 이메일로 업무를 전달해야 하는 번거로움이 많습니다.
  • 현장에서 고객에 대한 필요정보를 빨리 확인해야 하는데 내부직원과 통화가 안되서 업무파악이 어려울때가 많아요.
  • 전자계약의 법적효과
    UFFICE 의 전자문서는 [전자문서 및 전자거래 기본법]에 근거하여 전자 문서로서의 법적 효력이 인정됩니다.
     민법(낙성불요식 계약 원칙)
    한국 민법에서는 별도의 형식 요구 없이 당사자 간의 약정(합의)만으로 계약의 성립을 인정하는 낙성불요식(諾成 不要式)의 원칙을 따릅니다.
    즉, 계약의 형태의 상관없이 계약 내용에 동의를 했다는 사실을 입증하게 되면 법적 효력이 인정됩니다. 종이계약서는 계약 내용을 증명할 수 있는 하나의 수단 중 하나입니다.

     전자문서 및 전자거래 기본법 [전자문서 및 전자거래 기본법] 제4조 제 1항
    전자문서는 전자적 형태로 되어 있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 아니한다.

     [전자문서 및 전자거래 기본법] 제4조 제 2항
    전자문서가 다음 각 호의 요건을 모두 갖춘 경우에는 그 전자문서를 서면으로 본다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있거나 성질상 전자적 형태가 허용되지 아니하는 경우에는 서면으로 보지 아니한다.
    1. 전자문서의 내용을 열람할 수 있을 것
    2. 전자문서가 작성ㆍ변환되거나 송신ㆍ수신 또는 저장된 때의 형태 또는 그와 같이 재현될 수 있는 형태로 보존되어 있을 것

     전자서명법 [전자서명법] 제3조 제 1항
    전자서명은 전자적 형태라는 이유만으로 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력이 부인되지 아니한다.

     [전자서명법] 제3조 제 2항
    법령의 규정 또는 당사자 간의 약정에 따라 서명, 서명날인 또는 기명날인의 방식으로 전자서명을 선택한 경우 그 전자서명은 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력을 가진다.
    서비스 구조
    UFFICE 주요 특징
    • 계약자 가입 없이 계약체결
    • 현장에서 계약체결시 계약자를 별도로 등록해야 하는 번거로움이 없습니다.
    • 전자계약 PDF 다운로드
    • 최종 체결 및 등록이 완료된 계약서는 PDF 다운이 가능합니다.
    • 데이터 엑셀다운로드
    • 각종 화면에 출력된 리스트 화면을 ‘수요’에 맞춰 엑셀로 다운로드 할 수 있습니다.
    • 사전 '도장' 업로드
    • 시스템에 사업자 도장 등을 등록하면 매번 계약할 때마자 도장을 입히지 않아도 됩니다.
    • 계약내용 및 실무자 배정 고객 알림톡
    • 계약이 완료되거나, 실무자 배정시 해당 내용을 고객에게 ‘카카오 알림톡’으로 안내 합니다.
    • 상담기능을 통한 CRM 기능
    • 인바운드를 통한 상담 시 고객과의 상담내용을 기록, 공유할 수 있는 기능을 제공합니다.
    • 사용자별 권한관리
    • 사용자별 메뉴에 대한 접근 권한을 달리 할 수 있습니다.
    • 사용자 추가 무제한
    • 시스템을 이용하는 사용자를 무제한으로 추가 할 수 있습니다.
    ERP 관리 시스템
    체결된 계약데이터 및 고객정보, 고객상담정보와 계약금 및 입금 내역 기록을 관리할 수 있습니다. 또한 기사, 영업자 등 외부 파견직원의 대외 활동 내역과 결과보고 등 전사적인 업무활동 내역들을 통합 관리할 수 있는 시스템입니다. 특히 계약서 및 중요 내용에 대한 PDF파일 생성 기능을 지원하여 별도 인쇄 또는 다운로드 보관을 할 수 있습니다.
    태블릿 전자계약
    체결된 계약데이터 및 고객정보, 고객상담정보와 계약금 및 입금 내역 기록을 관리할 수 있습니다. 또한 기사, 영업자 등 외부 파견직원의 대외 활동 내역과 결과보고 등 전사적인 업무활동 내역들을 통합 관리할 수 있는 시스템입니다. 특히 계약서 및 중요 내용에 대한 PDF파일 생성 기능을 지원하여 별도 인쇄 또는 다운로드 보관을 할 수 있습니다.
    실무자 모바일웹

    전자계약을 통한 계약체결 시 ERP 관리시스템을 통해 담당기사 등 ‘실무자’가 배정됩니다. 업무를 배정받은 ‘실무자’는 모바일웹을 통해 배정받은 업무내용을 확인 할 수 있으며, 관련 업무 완료 후 모바일웹을 통해 결과를 보고할 수 있습니다. 특히 사진기능을 지원하여 관련 사진촬영 후 업로드를 하면 중앙관리자 및 고객 모바일웹으로 해당 사진을 전송할 수 있습니다.
    고객 모바일웹

    모바일웹을 통해 고객이 자신이 체결한 계약내용을 확인 할 수 있습니다. 또한 자신에게 배정된 기사 등 ‘실무자’가 있다면 모바일을 통해 확인할 수 있습니다. 실무자 배정시 문자 또는 카카오 알림톡으로 고객에게 안내됩니다. 실무자 작업이 완료된 경우 실무자가가 등록한 완료 사진을 확인할 수 있습니다. 특수한 경우 고객의 후기URL 기능을 지원하며, 등록된 내용은 ‘중앙 관리 시스템’에서 확인할 수 있습니다.